華一精選案例 | 千億級(jí)別市場(chǎng)風(fēng)起云涌，為助力3億中國(guó)家庭幸福她終身奮斗！

2010年，生長(zhǎng)在在馬來(lái)西亞的鐘繕夤女士在經(jīng)過(guò)15年時(shí)間的苦心研究與摸索，成功研發(fā)出“You & Number數(shù)字心理學(xué)”體系。這是一個(gè)結(jié)合應(yīng)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等方法，來(lái)解決個(gè)人、家庭和企業(yè)在心理層面各種問(wèn)題的心理學(xué)方法。

雖然生長(zhǎng)在異國(guó)他鄉(xiāng)，但是祖籍在廣東潮州的鐘女士一直以來(lái)都對(duì)中國(guó)的傳統(tǒng)文化十分著迷，深受《道德經(jīng)》、《易經(jīng)》等中國(guó)傳統(tǒng)文學(xué)巨著的影響。《道德經(jīng)》中：“貴以身為天下，若可寄天下，愛(ài)以身為天下，若可托天下。”這句話可以說(shuō)幾乎奠定了她所有后半生的人生軌跡。

也因此在她從EAP員工幫助計(jì)劃（由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與心理支持項(xiàng)目）得到啟發(fā)，認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)心理問(wèn)題與家庭密切相關(guān)，家庭穩(wěn)定才是幸福的基石后。她就抱著助力三億家庭幸福和諧的使命，只身來(lái)到中國(guó)希望為中國(guó)家庭教育事業(yè)奮斗終生。

“中國(guó)的稻盛和夫”宋志平老師說(shuō)過(guò)：“企業(yè)家精神的三個(gè)特質(zhì)。一是創(chuàng)新，這是企業(yè)家的共性。二是堅(jiān)守。企業(yè)家要長(zhǎng)期堅(jiān)守，把企業(yè)當(dāng)成終生的事業(yè)來(lái)做，不懈怠，更不能逃避。三是責(zé)任。相較于普通人，企業(yè)家創(chuàng)造財(cái)富的能力，確實(shí)要更強(qiáng)一點(diǎn)，但是企業(yè)家賺錢(qián)后，得知道財(cái)富為何所用。就是要積極反饋回饋社會(huì)，多承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，做受人尊重的企業(yè)家?！?/p>

而鐘女士正是在心理咨詢這個(gè)賽道創(chuàng)新了獨(dú)特的知識(shí)體系和方法論，又一直堅(jiān)守了十幾年的家庭教育輔導(dǎo)事業(yè)，并且始終希望為社會(huì)發(fā)力，助力更多家庭的和諧幸福。才能讓和諧方舟這個(gè)品牌做到中國(guó)FAP家庭教育第一品牌。

能夠保持逆勢(shì)增長(zhǎng)的企業(yè)，都是善于通過(guò)戰(zhàn)略與組織的雙重視角，解決企業(yè)的增長(zhǎng)戰(zhàn)略。2018年，《全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案》發(fā)布，政策趨勢(shì)下，行業(yè)面臨整個(gè)品類(lèi)消亡的困境，行業(yè)內(nèi)都需要重新找到新的品類(lèi)發(fā)展機(jī)會(huì)。

隨之而來(lái)的三年疫情，人們對(duì)于心理健康服務(wù)需求日益增加，許多的心理機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，但是心理咨詢是典型的叫好不叫座的生意，潛在的需求很大，但是現(xiàn)有的需求人數(shù)很少。行業(yè)從業(yè)門(mén)檻低、魚(yú)龍混雜，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

為了在風(fēng)起云涌的賽道里找一條前進(jìn)的路，鐘女士決定重塑戰(zhàn)略，加強(qiáng)組織力量，尋找增長(zhǎng)點(diǎn)。于是2019年，鐘女士與華一世紀(jì)合作，由專(zhuān)業(yè)的咨詢老師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略定位咨詢服務(wù)。

通過(guò)戰(zhàn)局洞察，發(fā)現(xiàn)家庭教育行業(yè)發(fā)展?jié)摿h(yuǎn)高于心理咨詢行業(yè)，洞察大品類(lèi)，小品牌的環(huán)市場(chǎng)環(huán)境；其次通過(guò)戰(zhàn)略診斷，幫助界定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找到線下交付，注重實(shí)效的營(yíng)銷(xiāo)策略；接著進(jìn)行品類(lèi)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，“FAP家庭教育幫輔計(jì)劃”問(wèn)世，同時(shí)設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)配稱(chēng)，「和諧方舟」正式成立。

華一世紀(jì)的定制咨詢服務(wù)針對(duì)企業(yè)遇到的難題進(jìn)行1v1的方案制定。對(duì)于企業(yè)發(fā)展中遇到的方向不清晰、戰(zhàn)略不穩(wěn)定、目標(biāo)不統(tǒng)一、方法不清晰、執(zhí)行不到位等問(wèn)題，通過(guò)調(diào)研、診斷、輔導(dǎo)、實(shí)踐來(lái)尋找定位以及實(shí)現(xiàn)定位落地。

實(shí)效戰(zhàn)略定位咨詢服務(wù)會(huì)幫助企業(yè)找到清晰的發(fā)展方向，設(shè)計(jì)具體的發(fā)展戰(zhàn)略，制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略執(zhí)行和落地體系，給予明確的落地實(shí)施方法和工具，幫助統(tǒng)一戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)規(guī)劃。

當(dāng)企業(yè)家對(duì)整個(gè)環(huán)境的理解，把它理解成為有價(jià)值、創(chuàng)造活動(dòng)的過(guò)程，而不僅僅是討論這是一個(gè)風(fēng)口或者紅利時(shí)，才能更好的把戰(zhàn)略、環(huán)境和產(chǎn)品力融合在一起，讓企業(yè)在動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境里逆勢(shì)增長(zhǎng)。

三年疫情遺留下來(lái)的心理“后遺癥”，需要更多的心理人作為專(zhuān)業(yè)服務(wù)者進(jìn)行疏導(dǎo)與干預(yù)。同時(shí)線上心理服務(wù)模式得到廣泛的推廣，讓心理行業(yè)可以借著互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)飛得更高更遠(yuǎn)。如今，越來(lái)越多的人開(kāi)始意識(shí)到心理健康的重要性，心理服務(wù)需求的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

在心理健康這個(gè)行業(yè)，目前從輕量級(jí)的滿足用戶淺層情緒需求的“正念冥想＋生活方式”品牌，到具有高行業(yè)壁壘、對(duì)接醫(yī)療機(jī)構(gòu)等to B端、踩在數(shù)字醫(yī)療、AI算法風(fēng)口上的科技公司，都是收到市場(chǎng)青睞的模式。

心理健康行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展也是未來(lái)不可避免的趨勢(shì)，心理健康服務(wù)將變得更加智能化、個(gè)性化和便捷化，人工智能(AI)等技術(shù)在心理健康服務(wù)中將得到更多應(yīng)用。同時(shí)，數(shù)字心理健康服務(wù)將結(jié)合可穿戴、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等技術(shù)，廣泛應(yīng)用在教育、社會(huì)工作、企業(yè)健康管理、研究機(jī)構(gòu)與臨床實(shí)踐等領(lǐng)域。

在各項(xiàng)政策推動(dòng)下，未來(lái)數(shù)字健康服務(wù)行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及經(jīng)營(yíng)規(guī)范將更加嚴(yán)格，國(guó)民健康信息化程度不斷提高，推動(dòng)數(shù)字心理健康服務(wù)加速線上線下融合，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和數(shù)字心理健康平臺(tái)的集成，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療和心理健康信息、資源互通及數(shù)據(jù)共享，最終實(shí)現(xiàn)心理健康管理一體化，提高心理健康服務(wù)的覆蓋率。

今天的企業(yè)家面臨最大的挑戰(zhàn)就是多因素疊加、復(fù)雜性非常高，有AI的因素，有宏觀的因素，有消費(fèi)心理改變的因素，也會(huì)有全球化新市場(chǎng)格局變化的因素。在這樣復(fù)雜的環(huán)境里只有多個(gè)維度的努力付出才有機(jī)會(huì)找到屬于自己的增長(zhǎng)之路。

與時(shí)俱進(jìn)，行穩(wěn)致遠(yuǎn)，華一世紀(jì)也會(huì)繼續(xù)通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品和研發(fā)新技術(shù)，積極順應(yīng)時(shí)代的大潮與客戶的需求，與企業(yè)家們共同成長(zhǎng)。