華一精選案例 | 千億級別市場風(fēng)起云涌，為助力3億中國家庭幸福她終身奮斗！

2010年，生長在在馬來西亞的鐘繕夤女士在經(jīng)過15年時間的苦心研究與摸索，成功研發(fā)出“You & Number數(shù)字心理學(xué)”體系。這是一個結(jié)合應(yīng)用心理學(xué)、社會學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等方法，來解決個人、家庭和企業(yè)在心理層面各種問題的心理學(xué)方法。

雖然生長在異國他鄉(xiāng)，但是祖籍在廣東潮州的鐘女士一直以來都對中國的傳統(tǒng)文化十分著迷，深受《道德經(jīng)》、《易經(jīng)》等中國傳統(tǒng)文學(xué)巨著的影響?！兜赖陆?jīng)》中：“貴以身為天下，若可寄天下，愛以身為天下，若可托天下。”這句話可以說幾乎奠定了她所有后半生的人生軌跡。

也因此在她從EAP員工幫助計劃（由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與心理支持項目）得到啟發(fā)，認(rèn)識到職場心理問題與家庭密切相關(guān)，家庭穩(wěn)定才是幸福的基石后。她就抱著助力三億家庭幸福和諧的使命，只身來到中國希望為中國家庭教育事業(yè)奮斗終生。

“中國的稻盛和夫”宋志平老師說過：“企業(yè)家精神的三個特質(zhì)。一是創(chuàng)新，這是企業(yè)家的共性。二是堅守。企業(yè)家要長期堅守，把企業(yè)當(dāng)成終生的事業(yè)來做，不懈怠，更不能逃避。三是責(zé)任。相較于普通人，企業(yè)家創(chuàng)造財富的能力，確實要更強一點，但是企業(yè)家賺錢后，得知道財富為何所用。就是要積極反饋回饋社會，多承擔(dān)社會責(zé)任，做受人尊重的企業(yè)家?！?/p>

而鐘女士正是在心理咨詢這個賽道創(chuàng)新了獨特的知識體系和方法論，又一直堅守了十幾年的家庭教育輔導(dǎo)事業(yè)，并且始終希望為社會發(fā)力，助力更多家庭的和諧幸福。才能讓和諧方舟這個品牌做到中國FAP家庭教育第一品牌。

能夠保持逆勢增長的企業(yè)，都是善于通過戰(zhàn)略與組織的雙重視角，解決企業(yè)的增長戰(zhàn)略。2018年，《全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作方案》發(fā)布，政策趨勢下，行業(yè)面臨整個品類消亡的困境，行業(yè)內(nèi)都需要重新找到新的品類發(fā)展機會。

隨之而來的三年疫情，人們對于心理健康服務(wù)需求日益增加，許多的心理機構(gòu)應(yīng)運而生，但是心理咨詢是典型的叫好不叫座的生意，潛在的需求很大，但是現(xiàn)有的需求人數(shù)很少。行業(yè)從業(yè)門檻低、魚龍混雜，市場競爭激烈。

為了在風(fēng)起云涌的賽道里找一條前進(jìn)的路，鐘女士決定重塑戰(zhàn)略，加強組織力量，尋找增長點。于是2019年，鐘女士與華一世紀(jì)合作，由專業(yè)的咨詢老師團隊進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略定位咨詢服務(wù)。

通過戰(zhàn)局洞察，發(fā)現(xiàn)家庭教育行業(yè)發(fā)展?jié)摿h(yuǎn)高于心理咨詢行業(yè)，洞察大品類，小品牌的環(huán)市場環(huán)境；其次通過戰(zhàn)略診斷，幫助界定競爭對手，找到線下交付，注重實效的營銷策略；接著進(jìn)行品類戰(zhàn)略設(shè)計，“FAP家庭教育幫輔計劃”問世，同時設(shè)計運營配稱，「和諧方舟」正式成立。

華一世紀(jì)的定制咨詢服務(wù)針對企業(yè)遇到的難題進(jìn)行1v1的方案制定。對于企業(yè)發(fā)展中遇到的方向不清晰、戰(zhàn)略不穩(wěn)定、目標(biāo)不統(tǒng)一、方法不清晰、執(zhí)行不到位等問題，通過調(diào)研、診斷、輔導(dǎo)、實踐來尋找定位以及實現(xiàn)定位落地。

實效戰(zhàn)略定位咨詢服務(wù)會幫助企業(yè)找到清晰的發(fā)展方向，設(shè)計具體的發(fā)展戰(zhàn)略，制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略執(zhí)行和落地體系，給予明確的落地實施方法和工具，幫助統(tǒng)一戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)規(guī)劃。

當(dāng)企業(yè)家對整個環(huán)境的理解，把它理解成為有價值、創(chuàng)造活動的過程，而不僅僅是討論這是一個風(fēng)口或者紅利時，才能更好的把戰(zhàn)略、環(huán)境和產(chǎn)品力融合在一起，讓企業(yè)在動蕩的市場環(huán)境里逆勢增長。

三年疫情遺留下來的心理“后遺癥”，需要更多的心理人作為專業(yè)服務(wù)者進(jìn)行疏導(dǎo)與干預(yù)。同時線上心理服務(wù)模式得到廣泛的推廣，讓心理行業(yè)可以借著互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)飛得更高更遠(yuǎn)。如今，越來越多的人開始意識到心理健康的重要性，心理服務(wù)需求的穩(wěn)定增長。

在心理健康這個行業(yè)，目前從輕量級的滿足用戶淺層情緒需求的“正念冥想＋生活方式”品牌，到具有高行業(yè)壁壘、對接醫(yī)療機構(gòu)等to B端、踩在數(shù)字醫(yī)療、AI算法風(fēng)口上的科技公司，都是收到市場青睞的模式。

心理健康行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展也是未來不可避免的趨勢，心理健康服務(wù)將變得更加智能化、個性化和便捷化，人工智能(AI)等技術(shù)在心理健康服務(wù)中將得到更多應(yīng)用。同時，數(shù)字心理健康服務(wù)將結(jié)合可穿戴、互聯(lián)網(wǎng)平臺等技術(shù)，廣泛應(yīng)用在教育、社會工作、企業(yè)健康管理、研究機構(gòu)與臨床實踐等領(lǐng)域。

在各項政策推動下，未來數(shù)字健康服務(wù)行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及經(jīng)營規(guī)范將更加嚴(yán)格，國民健康信息化程度不斷提高，推動數(shù)字心理健康服務(wù)加速線上線下融合，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和數(shù)字心理健康平臺的集成，實現(xiàn)醫(yī)療和心理健康信息、資源互通及數(shù)據(jù)共享，最終實現(xiàn)心理健康管理一體化，提高心理健康服務(wù)的覆蓋率。

今天的企業(yè)家面臨最大的挑戰(zhàn)就是多因素疊加、復(fù)雜性非常高，有AI的因素，有宏觀的因素，有消費心理改變的因素，也會有全球化新市場格局變化的因素。在這樣復(fù)雜的環(huán)境里只有多個維度的努力付出才有機會找到屬于自己的增長之路。

與時俱進(jìn)，行穩(wěn)致遠(yuǎn)，華一世紀(jì)也會繼續(xù)通過創(chuàng)新產(chǎn)品和研發(fā)新技術(shù)，積極順應(yīng)時代的大潮與客戶的需求，與企業(yè)家們共同成長。